1) Betingelser for køb på webshoppen
2) Generelle salgs- og leveringsbetingelser
Betingelser for køb på webshoppen
1. Generelle vilkår
1. Disse betingelser ("Betingelse for køb på Webshoppen") gælder for alle køb af produkter fra ALBE Emballage A/S via ALBE Emballage A/S' webshop på www.albeemballage.dk
2. Du opfordres til grundigt at gennemlæse betingelserne. Du kan kun købe produkter på hjemmesiden, hvis du kan acceptere betingelserne i sin helhed.
3. Alle priser er i DKK og oplyses ekskl. moms, da ALBE Emballage A/S udelukkende henvender sig til virksomheder (B2B). I indkøbskurven fremgår den samlede pris inkl. moms, så der ikke opstår tvivl om, hvilket beløb, der skal betales.
2. Virksomhedsinformation
Webshoppen udbydes af:
ALBE Emballage A/S
Baldersbuen 20
2640 Hedehusene
CVR nr.: 16727709
Tlf.: 44680707
Mail: albe@albeemballage.dk
3. Priser og betaling
1. Alle priser på Webshoppen er angivet i danske kroner og eksklusiv moms. Der tages forbehold for trykfejl samt moms- og afgiftsændringer.
2. Ved køb over kr. 1.500,- er alle priser på webshoppen inklusiv forsendelse til brofaste danske øer. Ved køb under kr. 1.500,- påføres forsendelsesgebyr. Derudover kan der forekomme volumenvaretillæg på kr. 200 ved levering med fragtmand.
3. I webshoppen kan du betale med:
3.1. VISA/Dankort, MasterCard, Visa, Diners, Maestro
3.2. Mobilepay
3.3. Kredit, faktura betaling
3.4. EAN
3.1. + 3.2. Ved betalingsløsning nævnt i punkt. 3.1. samt 3.2. trækkes beløbet først fra din konto, når varerne er afsendt fra ALBE Emballage A/S.
3.3. Ved betalingsløsning nævnt i punkt 3.3 sendes fakturaen pr. mail, når varerne er afsendt fra ALBE Emballage A/S. Du kan kun få kredit, hvis du er momsregistreret og ikke er registreret hos RKI.
Vi giver kun kredit til virksomheder. Alle der ønsker kredit, bliver kreditvurderet af bogholderiet hos ALBE Emballage A/S. Vi forbeholder os ret til at afslå at give kredit til en virksomhed. I så fald vil du modtage en mail kort tid efter bestilling.
3.4. Ved betalingsløsning nævnt i punkt 3.4 sendes fakturaen pr. mail, når varerne er afsendt fra ALBE Emballage A/S
4. Ved betaling med betalings- eller kreditkort sker overførslen af dine kortoplysninger gennem en krypteret forbindelse mellem din browser og albeemballage.dk’ systemer, således at dine oplysninger er beskyttede under overførslen.
5. Priser oplyst via login i vores e-handelsmodul er vejledende og ikke bindende før modtagelse af skriftlig bekræftelse.
6. Priser og købsinformationer på Webshoppen er kun gyldige, så længe de vises på Webshoppen.
4. Accept og bestillinger
1. Der er ikke indgået en bindende købsaftale før ALBE emballage A/S endeligt har bekræftet din bestilling. Du accepterer derfor, at ALBE emballage A/S ikke har pligt til at acceptere din bestilling, såfremt varen er udsolgt, der er fejl i præsentationen af varen eller der er andre forhold, som bevirker, at din bestilling ikke kan opfyldes.
2. Når du har afsluttet købet, sendes en automatisk ordremodtagelseskvittering via e-mail. Kvitteringen betyder, at din bestilling er modtaget, og indeholder desuden oplysninger om bestillingens indhold, ordrenummer, navn, leveringsadresse, betalingsmetode m.v. Denne kvittering er alene en servicemeddelelse, så du kan se, at din bestilling er indtastet korrekt, men den er ikke udtryk for, at ALBE emballage A/S har accepteret din bestilling.
3. Produkter af typen standardvarer leveres som udgangspunkt indenfor 1-3 hverdage, mens specialvarer typisk er efter ordre og der derfor må påregnes leveringstid. Leveringstid er først bindende for ALBE emballage A/S, når denne er bekræftet
5. Personoplysninger
1. Når du foretager bestilling og køb på Webshoppen, afgiver du personoplysninger (navn, adresse m.v.). ALBE emballage A/S behandler disse oplysninger om dig med henblik på at ekspedere din bestilling og leveringen heraf, og for at kunne identificere dig i forbindelse med eventuelle reklamationer eller tilbagekaldelser.
Læs mere i vores ”Persondatapolitik”.
Generelle salgs- og leveringsbetingelser
1. Gyldighed
Disse generelle salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle tilbud, salg og leverancer fra ALBE Emballage A/S, medmindre andet skriftligt er aftalt. Købers generelle indkøbsbetingelser, uanset om disse er en bestanddel af købers salgsdokumenter, herunder accept, finder ikke anvendelse. Dette gælder uanset, hvornår disse måtte fremkomme.
2. Tilbud, ordrebekræftelse og pris
1. Medmindre andet er anført i tilbuddet, er alle skriftligt afgivne tilbud bindende i 30 dage, således at købers accept af tilbuddet skal være ALBE Emballage A/S i hænde inden 30 dage fra dateringen af tilbuddet.
2. Stemmer ALBE Emballage A/S' ordrebekræftelse ikke overens med købers bestilling, skal køber reklamere telefonisk eller via e-mail senest 2 hverdage efter ordrebekræftelsens modtagelse. I modsat fald vil køber være bundet af ordrebekræftelsens indhold.
3. Alle priser angives i danske kroner ekskl. moms, fragt, told, skatter og andre afgifter. Såfremt priserne for den tilbudte eller aftalte leverance ændres som følge af ændringer i indkøbspriser, råvarepriser, valutakurser, fragt, told, skatter, afgifter o.l. er ALBE Emballage A/S berettiget til at ændre de overfor køber tilbudte og/eller aftalte priser. Omfattes leverancen af en skriftlig prisaftale inklusiv råvareklausul, fastsættes prisen for leverancen på grundlag af denne. Hvis hovedaftalen ikke indeholder en råvareprisklausul, så vil udsving i råvareprisen på +/- 2% altid kunne håndhæves, med udgangspunkt i produktets materialeandel.
4. Priser på værktøjer og klicheer er indikative priser, justeringer kan forekomme og den fakturerede pris vil afspejle den faktiske omkostning.
5. Vi forbeholder os retten til at genforhandle skriftlige prisaftaler, også prisaftaler inklusiv råvareklausuler, såfremt vi befinder os i en ekstremsituation, som i væsentlig grad påvirker prissætningen.
6. Produkter af typen standardvarer leveres som udgangspunkt fra dag til dag, mens specialvarer typisk er efter ordrer, og derfor må påregnes leveringstid. Leveringstid er først bindende for ALBE Emballage A/S, når denne er bekræftet.
7. Er der i tilbud, ordrebekræftelse eller købsaftale forudsat, at sælger skal tage materiel i bytte, bærer køber ansvar og risiko indtil det ibyttetagne overgives til sælger. Hvis værdien af det ibyttetagne på grund af forhold, som køber bærer risikoen for, ikke svarer til den anførte indbytningspris, reguleres differencen over den kontante del af købesummen. Alle indbytningspriser er fastsat under forudsætning af, at det ibyttetagne:
Overgives til sælger i samme stand som den besigtiget af sælger, bortset fra almindelig slid ved normal brug indtil overlevering sker.
Forskriftsmæssigt vedligeholdes og efterses indtil overgivelse til sælger
8. Generelt tages forbehold for taste- og skrivefejl i salgsmateriale.
3. Salgsmateriale, tegninger m.v.
1. Alle oplysninger og data i ALBE Emballage A/S' generelle salgsmateriale, prislister m.v. kan hverken direkte eller indirekte anses for at indeholde garantier og er kun bindende i det omfang, særskilt skriftlig garanti er ydet for disse som et led i aftalen.
2. ALBE Emballage A/S har såvel ejendomsret som immateriel ret til salgsmateriale, produktions-værktøjer, tegninger og andet teknisk materiale vedrørende leverancen, herunder film og klicheer, medmindre andet er aftalt skriftligt.
3. Såfremt værktøjer, klicheer m.m. ikke har været i brug indenfor en periode på 2 år, så forbeholder ALBE Emballage A/S sig retten til, uden yderligere varsel, at bortskaffe disse.
4. Betaling og kreditgivning
1. Der betales kontant ved leveringen, medmindre andet er skriftligt aftalt eller angivet i fakturaen. Efter forfaldsdagen beregnes rente med den til enhver tid gældende morarentesats.
2. Ved betaling med kreditkort, da trækkes beløbet først ved afsendelse af ordren.
3. Kreditgivning uden sikkerhedsstillelse kan alene ske på baggrund af tilfredsstillende økonomiske oplysninger. Hvis købers betalingsevne efter ALBE Emballage A/S' opfattelse forringes væsentligt efter tilbuddets afgivelse, er ALBE Emballage A/S berettiget til, som betingelse for ordrens udførelse, at kræve forudbetaling eller sikkerhedsstillelse for købesummen.
4. Køber er ikke berettiget til at modregne i udstedte fakturaer, medmindre modkravet skriftligt er anerkendt af ALBE Emballage A/S.
5. Manglende overholdelse af ALBE Emballage A/S’ betalingsvilkår anses som væsentlig misligholdelse, der berettiger ALBE Emballage A/S til at sætte yderligere leverancer i bero samt til at kræve ethvert tilgodehavende, forfaldent som uforfaldent, indbetalt straks.
5. Aftagepligt
Køber har pligt til at aftage varerne senest 6 mdr. efter accept af tilbud, hvis der er tale om skaffevarer. Aftager køber ikke produkterne rettidigt, er ALBE Emballage A/S berettiget til at fakturere færdigfremstillede produkter med 100 % og halvfabrikata med 85 % af den aftalte købesum. ALBE Emballage A/S er samtidig berettiget til at fakturere lagerleje. Fakturerede produkter henligger for købers risiko. Er varerne ikke aftaget inden 1 år efter accept af tilbud, er ALBE Emballage A/S berettiget til at kassere varerne, hvilket ikke fritager køber for forpligtelsen til at betale for varerne samt omkostning til bortskaffelse.
6. Ejendomsforbehold
Varerne forbliver ALBE Emballage A/S’ ejendom, indtil samtlige beløb, herunder omkostninger til levering, forsendelse og forsikring, vedrørende varerne er betalt. Indtil dette er sket, er køber ikke berettiget til at videresælge varerne eller på anden måde at råde over varerne på en måde, som strider mod ejendomsforbeholdet.
7. Levering
1. Med mindre andet er skriftligt aftalt, sker levering iht. Incoterms2020 FCA fra ab ALBE Emballage A/S' lager (EXW) i Hedehusene eller fra et af ALBE Emballage A/S’ eksterne lagre, efter ALBE Emballage A/S’ valg.
2. Når du bestiller i webshoppen, får du mulighed for at vælge:
2.1. At du ønsker pakken sendt med GLS pakkeshop. Vælger du pakkeshop kan du selv bestemme hvilken pakkeshop ved at indtaste dit postnummer. Når varen er lagt i en pakkeboks eller pakkeshop, har du 5 arbejdsdage til at hente pakken. Henter du ikke pakken inden for fristen, vil den blive returneret til ALBE Emballage A/S, og du skal selv betale for returforsendelsen.
2.2. Vælger du levering med fragtmand skal der enten være nogen på adressen til at modtage pakken, eller også skal der være et sted hvor pakken kan stilles uden kvittering.
2.3. Du kan også bestille varerne til afhentning på vores lager i Hedehusene og spare fragten. Så snart ordren er pakket får du en mail med ordrenummer og vores åbningstider.
Ønsker du dine varer fremsendt på en bestemt måde, tidspunkt eller lign. kan du notere det i feltet "bemærkninger" på din bestilling, så forsøger vi så vidt muligt at efterkomme dine ønsker.
3. Forsendelse sker omkostningsfrit til hele landet herunder brofaste øer for leverancer større end kr. 1.500. For leverancer mindre end kr. 1.500 betales et fragt- og ekspeditionsgebyr på kr. 85,00 for varer der leveres til GLS pakkeshop, et fragt- og ekspeditionsgebyr på kr. 200 for varer der sendes med fragtmand til en erhvervsadresse og et fragt- og ekspeditionsgebyr på kr. 250,- for varer der sendes med fragtmand til en privat adresse. Derudover kan der forekomme volumenvaretillæg på kr. 200 ved levering med fragtmand. ALBE Emballage A/S forbeholder sig ret til dellevering.
4. Kan levering som følge af købers forhold ikke gennemføres, henstår varerne for købers regning og risiko på ALBE Emballage A/S’ lager. ALBE Emballage A/S er berettiget til at opkræve lagerleje, få dækket omkostninger m.v.
5. Varer på prøve eller varer, der er udlånt af ALBE Emballage A/S, skal returneres i ubeskadiget og rengjort stand for købers regning. Beskadiget emballage erstattes af køber.
8. Returvarer
1. ALBE Emballage A/S yder returret efter forudgående skriftlig aftale med ALBE Emballage A/S. ALBE Emballage A/S modregner et returgebyr på 15 % af købesummen, med mindre andet er skriftligt aftalt.
2. Det er i alle tilfælde en betingelse for kreditering af returnerede varer, at disse leveres ubeskadiget hos ALBE Emballage A/S i original emballage.
3. Returomkostninger afholdes af kunden.
9. Mængde- kvalitetstolerancer
1. ALBE Emballage A/S forbeholder sig ret til mængdeafvigelser på indtil 10 % af den aftalte mængde, undtaget er specialordrer på bølgepap og folie, hvor mængdetolerancerne er som følger:
Specifikt for specialordre af bølgepap
Bestilt mængde <1000 styk – mængdeafvigelse +/- 20%
Bestilt mængde 1000 – 5000 styk – mængdeafvigelse +/- 15%
Bestilt mængde >5000 styk – mængdeafvigelse +/- 10%
Specifikt for specialordrer på folieprodukter
Bestilt mængde +/- 20%
2. Produkters egenskaber, f.eks. vægt, dimension, rumfang, dekoration, farvevariation m.v. kan variere indenfor et vist toleranceområde. Produktet anses for at være kontraktmæssigt leveret, hvis dets værdier ligger indenfor de i branchen sædvanemæssige kvalitetstolerancegrænser, eller hvis det svarer til de særlige kvalitetsspecifikationer, der er aftalt i de enkelte tilfælde.
3. Materiale fra køber såsom specifikationer, beskrivelser, tegninger, illustrationer m.v. anses alene for generelle retningslinjer og er ikke en del af nærværende aftale, medmindre andet er aftalt skriftligt.
10. Forsinkelse
1. Leveringstiden er fastsat af ALBE Emballage A/S efter bedste skøn i overensstemmelse med de forhold, der forelå ved aftalens indgåelse. En udskydelse af leveringstiden med 10 arbejdsdage betragtes i enhver henseende som rettidig levering, således at køber ikke af denne årsag kan udøve nogle beføjelser overfor ALBE Emballage A/S. ALBE Emballage A/S er tilsvarende ikke ansvarlig for forsinkelse, som skyldes væsentlige afgivelser i købers forecast.
2. ALBE Emballage A/S er til enhver tid berettiget til at erstatte den af køber bestilte vare med en anden vare, som i al væsentlighed svarer til den bestilte vare. Såfremt køber ikke accepterer ombytningen af den bestilte vare med den alternative vare er ALBE Emballage A/S ikke ansvarlig for forsinkelse af den bestilte vare.
11. Mangler
1. Ved levering skal køber straks, inden det leverede tages i brug, foretage forsvarlig kontrol af det leverede. Der skal endvidere løbende ske forsvarlig kontrol under påfyldning. Såfremt der ikke foretages forsvarlig kontrol, eller der senere konstateres mangler som kunne/burde have været påvist før ibrugtagning, er ALBE Emballage A/S ikke ansvarlig for eventuelle mangler.
2. Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, skal køber straks efter manglen er eller burde være opdaget give ALBE Emballage A/S skriftlig meddelelse herom med angivelse af, hvori manglen består, samt dokumentation for hvilken leverance varen stammer fra.
3. ALBE Emballage A/S' ansvar for fejl og mangler er altid og i enhver situation begrænset til, efter ALBE Emballage A/S' valg og inden rimelig tid, enten at foretage omlevering, afhjælpning eller at meddele køber et af ALBE Emballage A/S fastsat forholdsmæssigt afslag. Køber kan ikke gøre andre mangelsbeføjelser gældende.
4. Har køber ikke inden 3 måneder efter leveringsdatoen påberåbt sig en mangel overfor ALBE Emballage A/S, kan køber ikke senere gøre den gældende.
5. Forandring af eller indgreb i det solgte uden samtykke fra ALBE Emballage A/S fratager ALBE Emballage A/S for ethvert ansvar og enhver forpligtelse.
12. Ansvarsbegrænsning
1. ALBE Emballage A/S’ erstatningsansvar er begrænset til direkte skader/tab, og er – uanset årsag og uanset kravets art – begrænset til det beløb, køber har erlagt for varen (eller mangel på samme).
2. ALBE Emballage A/S er under ingen omstændigheder erstatningsansvarlig over for køber for tabt fortjeneste, tabte besparelser, driftstab i øvrigt eller andre indirekte tab eller følgeskader. ALBE Emballage A/S er ikke ansvarlig for købers anvendelse af produkterne.
13. Produktansvar
1. For produktansvar er ALBE Emballage A/S ansvarlig i henhold til de bestemmelser i produktansvarsloven, der ikke kan fraviges ved aftale. ALBE Emballage A/S fraskriver sig ansvar for produktskader på ethvert andet grundlag. Produktansvaret kan beløbsmæssigt ikke overstige dækningen på ALBE Emballage A/S’ produktansvarsforsikring. I det omfang intet andet følger af ufravigelige regler, er ALBE Emballage A/S ikke ansvarlig for driftstab, avancetab eller andre indirekte tab.
2. Køber skal straks underrette ALBE Emballage A/S, hvis tredjemand gør produktansvar gældende overfor køber. Bliver ALBE Emballage A/S sagsøgt af tredjemand i anledning af produktansvar, accepterer køber at kunne blive adciteret under sagen eller sagsøgt ved den domstol eller voldgiftsret, som behandler sagen.
3. Såfremt ALBE Emballage A/S måtte blive pålagt produktansvar overfor tredjemand, er køber forpligtet til at holde ALBE Emballage A/S skadesløs i det omfang, ALBE Emballage A/S’ ansvar er fraskrevet eller begrænset ved disse generelle salgs- og leveringsbetingelser eller aftalen i øvrigt.
14. Force majeure og andre uforudsete omstændigheder
1. ALBE Emballage A/S er ikke ansvarlig over for køber for manglende opfyldelse af aftalen, såfremt den manglende opfyldelse skyldes usædvanlige omstændigheder, såfremt disse indtræder efter tilbuddets fremsættelse og ligger uden for ALBE Emballage A/S’ kontrol, herunder, men ikke udelukkende, krig, oprør, strejke, lockout, blokade, eksport- og importforbud, produktions- og leveringsvanskeligheder, beslaglæggelse, valutarestriktioner, almindelig vareknaphed, brand, tyveri, naturkatastrofe, pandemier eller lignende omstændigheder. ALBE Emballage A/S er i disse tilfælde berettiget til at annullere ordren helt eller delvist eller at levere ordren, når opfyldelseshindringen er ophørt.
15. Garantiforpligtelser
1. For maskiner, værktøjer og pakkeanlæg fremgår gældende betingelser af den konkrete salgsaftale. Herudover ydes ingen garanti.
2. Brugte værktøjer og maskiner sælges som beset af køber, uden ansvar for sælger af nogen art, bortset fra svig og vanhjemmel.
16. Lovvalg og værneting
1 Enhver uoverensstemmelse mellem parterne afgøres efter dansk ret. Internationale privatretlige regler og den internationale købelov (CISG) finder dog ikke anvendelse.
2. Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med aftalen og disse generelle salgs- og leveringsbetingelser, herunder tvister vedrørende betingelsernes eksistens eller gyldighed, afgøres ved de almindelige danske domstole, såfremt køber har hjemsted i Danmark. Har køber hjemsted uden for Danmark, skal tvister afgøres ved voldgift ved Voldgiftsinstituttet efter de af Voldgiftsinstituttet vedtagne regler herom, som er gældende ved voldgiftssagens anlæg.
